Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de sus datos
Proofsite, un estudio web remoto (dirección postal: [US ADDRESS]). Contacte para cualquier pregunta o solicitud de privacidad: hello@guardlabs.online.
2. Lo que recopilamos
- Solicitudes de cotización y maqueta: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo brinda), nombre del negocio, código postal (ZIP), dirección del sitio web, lo que necesita y cualquier nota o archivo que envíe.
- Chat y mensajes de texto con el asistente de ventas con AI en este sitio, y, para nuestros clientes, en sus sitios.
- Inicio de pago: la dirección de correo electrónico que introduce antes de pasar a la caja. Los datos de la tarjeta se introducen solo en la página de nuestro proveedor de pagos.
- Datos técnicos: Dirección IP y detalles del navegador en los registros del servidor.
3. Por qué lo usamos
Para responder a su solicitud, preparar una cotización, construir y entregar sus servicios, aceptar pagos y brindar soporte; mantener el sitio seguro; y, si lo solicita, enviarle nuestras actualizaciones (puede darse de baja en cualquier momento).
4. Cuánto tiempo lo conservamos
Consultas y mensajes de chat: hasta 2 años. Registros de clientes y pagos: mientras lo exija la legislación fiscal. Registros del servidor: hasta 90 días.
5. Con quién lo compartimos
- Alojamiento: nuestro servidor es operado por netcup GmbH (Germany). Cloudflare, Inc. (USA) proporciona DNS y protección.
- Pagos: Whop (USA) procesa pagos con tarjeta.
- Asistente con IA: las respuestas del chat son generadas por un modelo de IA ejecutado por Groq, Inc. (USA); los mensajes que escribe se envían a él para producir una respuesta.
- Mensajes de texto: si enviamos mensajes de texto para usted, un proveedor de telecomunicaciones de EE. UU. (p. ej., Twilio) los lleva.
No vendemos su información personal, y no la compartimos para publicidad conductual cruzada. No usamos píxeles publicitarios ni cookies de seguimiento en este sitio.
6. Sus derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)
Si usted vive en California, tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos; a solicitar su eliminación; a corregir información inexacta; a excluirse de la venta o el intercambio de información personal (no vendemos ni compartimos); a limitar el uso de información personal sensible (no recopilamos ninguna); y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. Para hacer una solicitud, use el formulario de solicitud o correo electrónico hello@guardlabs.online. Confirmamos la recepción dentro de 10 días hábiles y respondemos dentro de 45 días. Usted puede usar un agente autorizado; solicitaremos prueba de autorización. En los últimos 12 meses no hemos vendido ni compartido información personal.
7. Otros estados de EE. UU.
Los residentes de Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon y otros estados con leyes de privacidad tienen derechos similares para acceder, corregir, eliminar y transferir sus datos y para excluirse de la publicidad dirigida y de las ventas. Use lo mismo formulario de solicitud. Si denegamos una solicitud, usted puede apelar respondiendo a nuestro correo electrónico.
8. Correo electrónico y mensajes de texto
Los correos electrónicos de marketing incluyen un enlace para darse de baja y nuestra dirección postal (CAN-SPAM). Enviamos mensajes de texto solo con su consentimiento previo, y puede responder STOP en cualquier momento (TCPA).
9. Niños
Este sitio está dirigido a empresas y no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente sus datos.
10. Transferencias internacionales
Nuestro servidor está en la EU (Germany); algunos proveedores anteriores están en la USA. Utilizamos salvaguardas contractuales donde la ley las exige.
11. Cambios
Publicaremos cualquier cambio aquí y actualizaremos la fecha en la parte superior.